佐川急便より【物量増加に伴うお荷物の遅延について】
佐川急便様より、全国的な配送遅延の影響によりお届けに時間を要する場合がある旨の発表がございました。
佐川急便：重要なお知らせ「物量増加に伴うお荷物の遅延について」（外部リンク）
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お知らせ一覧
【お知らせ】弊社商品ではない「CHURUMI薬用ファンデーション」および「CHURUMI薬用クリーム」について
最近、CHURUMI薬用ファンデーション」および「CHURUMI薬用クリーム」に関する
解約・変更等のお問い合わせを多くいただいております。
誠に恐縮ではございますが、これらの商品は弊社の商品ではございません。
そのため、当社では解約手続きやご契約内容の確認などの対応ができかねます。
お手数をおかけしますが、
ご購入元または販売会社の窓口へ直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
今後とも当社商品をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
配送業者変更のお知らせ
このたび弊社では、昨今の物価⾼騰の為、宅配便の業者を再検討し、
令和7年11⽉1⽇(⼟)出荷分より下記のとおり変更させていただくこととなりました。
ご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、何卒ご理解とご協⼒を賜りますようお願い申し上げます。
今後もより⼀層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
■変更内容
【宅配便】
変更前：ヤマト運輸
変更後：佐川急便
【メール便】
変更はございません。
※ご不明な点などございましたら下記までご連絡いただけますと幸いです。
チュラコス株式会社
フリーダイヤル：0120-4374-11 (平⽇)9:00〜18:00
『弊社の公式Instagramなりすましアカウントに関する注意喚起のお知らせ』
この度、弊社の公式Instagramアカウント（ULRUB公式アカウント）「https://www.instagram.com/ulrub_official/」を装った偽アカウントの存在が確認されました。
偽アカウントは、類似のユーザー名、アイコン、URLを使用しておりますが、弊社とは一切関係ございません。
偽アカウントのTOPページに設置されているリンクをクリックや、送信されたDM（ダイレクトメッセージ）に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。下記、弊社の公式Instagramアカウント一覧以外からの不審なDMを受け取った場合は、記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。
偽アカウントにつきましては、発見次第弊社よりMeta社へ問い合わせをし、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告などの対応を行っております。
またほかにも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
■弊社が運用する公式Instagramアカウント一覧
・ULRUB公式Instagram https://www.instagram.com/ulrub_official/
・churacos公式Instagram https://www.instagram.com/churacos/
『ULRUBボディスクラブ』からPink Musk＆White Lily新サイズ230gが登場！
2025年8月29日よりシリーズ累計販売数78万*個突破したULRUBから、新商品『ボディスクラブ 230g』が発売開始しました。*2025年3月時点
ULRUB ボディスクラブ ピンクムスク 230g ￥2,970
ULRUB ボディスクラブ ホワイトリリー 230g ￥2,970
全国のバラエティショップ（一部先行発売店舗を含む）および公式オンラインショップにてお取り扱いをしており、よりお求めやすい価格になっておりますので、ぜひお試しください。
,h2>2025年 チュラコス新春キャンペーン 購入額ポイント還元 １００名様当選者発表！
2025年 チュラコス新春キャンペーン
購入額ポイント還元 １００名様当選者発表！
ご当選おめでとうございます🎉
1等(20名様) 全額ポイント還元当選者
| 顧客番号 | お名前 | 県名 |
| 844390 | 小泉 様 | 神奈川県 |
| 805715 | 五井 様 | 茨城県 |
| 789691 | 前島 様 | 長野県 |
| 990501 | 牧野 様 | 新潟県 |
| 739674 | 根本 様 | 茨城県 |
| 686483 | 小松崎 様 | 栃木県 |
| 475164 | 浜 様 | 神奈川県 |
| 412933 | 関 様 | 群馬県 |
| 392113 | 植村 様 | 東京都 |
| 291850 | 庄司 様 | 大阪府 |
| 165422 | 有山 様 | 埼玉県 |
| 152675 | 長崎 様 | 東京都 |
| 149349 | 佐久間 様 | 東京都 |
| 938844 | 佐々木 様 | 神奈川県 |
| 702716 | 浅井 様 | 大分県 |
| 996671 | 長山 様 | 沖縄県 |
| 997931 | 金子 様 | 東京都 |
| 1000257 | 與那覇 様 | 沖縄県 |
| 1000368 | 安泉 様 | 沖縄県 |
| 1002048 | 伊藤 様 | 宮城県 |
2等(30名様) 半額ポイント還元当選者
| 顧客番号 | お名前 | 県名 |
| 931025 | 金子 様 | 千葉県 |
| 893271 | 吉川 様 | 奈良県 |
| 869511 | 長屋 様 | 群馬県 |
| 879715 | 森島 様 | 兵庫県 |
| 830044 | 石塚 様 | 神奈川県 |
| 703291 | 赤嶺 様 | 沖縄県 |
| 703084 | 折原 様 | 和歌山県 |
| 672993 | 田中 様 | 東京都 |
| 636186 | 遠藤 様 | 静岡県 |
| 627836 | 高橋 様 | 宮城県 |
| 620155 | 小中 様 | 福井県 |
| 615672 | 小畑 様 | 大阪府 |
| 575677 | 富山 様 | 岡山県 |
| 470533 | 青木 様 | 東京都 |
| 445770 | 佐藤 様 | 北海道 |
| 318908 | 菅田 様 | 埼玉県 |
| 250954 | 落合 様 | 神奈川県 |
| 215817 | 石尾 様 | 広島県 |
| 117504 | 中山 様 | 大阪府 |
| 990832 | 屋良 様 | 東京都 |
| 938441 | 近藤 様 | 愛媛県 |
| 958274 | 齊藤 様 | 千葉県 |
| 978583 | 山田 様 | 愛知県 |
| 997414 | 杉渕 様 | 埼玉県 |
| 998325 | 斉賀 様 | 大阪府 |
| 998455 | 東江 様 | 沖縄県 |
| 999013 | 西田 様 | 新潟県 |
| 999773 | 上間 様 | 沖縄県 |
| 1000271 | 新海 様 | 沖縄県 |
| 1000490 | 川上 様 | 静岡県 |
3等(50名様) 100ポイント還元当選者
| 顧客番号 | お名前 | 県名 |
| 906434 | 阿部 様 | 埼玉県 |
| 872628 | 大澤 様 | 千葉県 |
| 866025 | 鏑木 様 | 千葉県 |
| 862937 | 片山 様 | 千葉県 |
| 386157 | 佐々木 様 | 東京都 |
| 130543 | 根本 様 | 福島県 |
| 856543 | 菊池 様 | 東京都 |
| 818729 | 伊藤 様 | 千葉県 |
| 732142 | 苗村 様 | 東京都 |
| 694314 | 平安名 様 | 沖縄県 |
| 661072 | 石橋 様 | 埼玉県 |
| 660768 | 佐藤 様 | 愛知県 |
| 647031 | 櫻澤 様 | 静岡県 |
| 636813 | 今井 様 | 大阪府 |
| 624453 | 中元 様 | 大阪府 |
| 535357 | 立津 様 | 東京都 |
| 495910 | 伊藤 様 | 山形県 |
| 485399 | 返見 様 | 大阪府 |
| 455850 | 塩野谷 様 | 長野県 |
| 410136 | 高橋 様 | 岩手県 |
| 388765 | 工藤 様 | 群馬県 |
| 385924 | 青木 様 | 千葉県 |
| 371129 | 北澤 様 | 京都府 |
| 364860 | 小野 様 | 大阪府 |
| 295040 | 上阪 様 | 滋賀県 |
| 287186 | 磯部 様 | 埼玉県 |
| 243084 | 松本 様 | 愛知県 |
| 195605 | 飯田 様 | 北海道 |
| 183895 | 森田 様 | 愛知県 |
| 158372 | 熊坂 様 | 栃木県 |
| 145546 | 是永 様 | 宮崎県 |
| 935587 | 糸数 様 | 沖縄県 |
| 966524 | 立原 様 | 茨城県 |
| 617642 | 中村 様 | 千葉県 |
| 868492 | 白髭 様 | 長崎県 |
| 996608 | 大濱 様 | 沖縄県 |
| 996986 | 仲村 様 | 沖縄県 |
| 997033 | 比嘉 様 | 沖縄県 |
| 997166 | 常光 様 | 岐阜県 |
| 997735 | 佐山 様 | 宮城県 |
| 997843 | 三潟 様 | 青森県 |
| 998398 | 伊志嶺 様 | 沖縄県 |
| 998866 | 千葉 様 | 岩手県 |
| 999036 | 崎浜 様 | 沖縄県 |
| 999326 | 森田 様 | 愛媛県 |
| 999795 | 平安名 様 | 沖縄県 |
| 1000761 | 市川 様 | 東京都 |
| 1000978 | 上地 様 | 沖縄県 |
| 1001294 | 金井 様 | 東京都 |
| 1002123 | 鶴山 様 | 北海道 |
グッドショート配信アプリについて
google検索で「グッドショート 解約」と検索するとチュラコスサポートの電話番号が記載されておりますが弊社は一切関係ございません。
現在、google社に修正依頼をしております。
ご了承よろしくお願い致します。
年末年始の営業について 2024-2025
| 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | |
| 2024年12月 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
| 2025年1月 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
※赤く塗られている日がチュラコス休業日となります。
年末 2024年12月27日：午前9時〜午後6時までの営業
年末 2024年12月28日〜1月5日の間はWEBからのご注文のみ受付となります。
この間、メール・LINEのお問い合わせは受付しておりますがお返事につきましては、1月6日(月)より順次対応させていただきます。
年始 2025年1月6日：午前9時〜午後6時まで営業
なにとぞご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。
■年末年始のよくあるご質問
・休業中に注文した商品は、いつ発送されるのですか？
12月27日(金)〜1月5日(日)にご注文いただいた商品は、
1月7日(火)より順次出荷させていただきます。
商品発送まで通常よりもお時間いただくこととなります。
また、配送会社の荷物量増加により、お届けが通常よりも遅れる場合がございます。
なにとぞご了承いただけますようお願いいたします。
【定期コースをご利用されているお客様へ】
定期お届けコースは通常通り配達させていただきますが、
年末年始期間は、配送会社の荷物集中や交通機関混雑等の事情により
お届けが前後する場合がございます。
ご不便をお掛けいたしますがなにとぞご理解いただけますようお願いいたします。
※ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりご質問下さいますよう宜しくお願いいたします。
お問い合わせはこちら
首里城歴史文化継承支援募金（首里城未来基金）の贈呈について
いつもチュラコスをご愛用いただき、ありがとうございます。
首里城再建を応援するため、『首里城応援夏キャンペーン』を行い、
皆さまのご協力で収益の一部を沖縄県に寄付いたしました。
首里城の再建にご協力いただき、本当にありがとうございました。
NP後払いシステムメンテナンスのお知らせ
下記の通り、NP後払いシステムメンテナンスのため、ご利用頂けません。
初めて弊社をご利用されるお客様で、お振込（NP後払い）をご希望の方は、メンテナンス日時をさけて
ご注文をお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
メンテナンス日時
2024年07月28日（日曜日）13:00～24:00まで
2024年07月29日（月曜日）00:00～10:00まで
